Confira 10 dicas para uma viagem tranquila com as crianças

Com a chegada da alta temporada de verão no Brasil, o fluxo nos aeroportos aumenta significativamente, e para garantir uma viagem segura e tranquila, a LATAM preparou uma série de dicas essenciais para pais e responsáveis que vão viajar com seus filhos.

Abaixo, confira as orientações da LATAM para um planejamento sem contratempos:

1. Condições especiais para embarque

A LATAM estabelece critérios específicos para o embarque de bebês, como o atestado médico para aqueles com menos de sete dias de vida, que deve ser enviado até 48 horas antes do voo. Para os bebês que viajam em voos internacionais, a companhia oferece o Serviço de Berço, disponível em aeronaves Boeing B787 e B777, mediante solicitação. A LATAM também se destaca pelo compromisso com a inclusão, oferecendo atendimento especializado para crianças autistas, certificadas pelo Autism Double Checked, além de integrar o Programa Sunflower Lanyard, que apoia passageiros com deficiências invisíveis.

2. Documentação necessária

Para voos domésticos, é obrigatório apresentar certidão de nascimento ou um documento de identidade com foto para crianças menores de 12 anos. Já em voos internacionais, os documentos exigidos variam conforme o destino: para países do Mercosul, basta a identificação com foto, e para outros destinos, é necessário o passaporte válido.

3. Antecedência para serviços extras

Os clientes LATAM podem consultar todos os detalhes de suas viagens através da plataforma Minhas Viagens, onde é possível verificar serviços como bagagem extra, escolha de assentos, e o cartão de embarque. Além disso, a companhia oferece o Despacho de Bagagem Express em 11 aeroportos, que acelera o processo em 50%, permitindo uma experiência mais ágil. A LATAM também disponibiliza assistência especial, como refeições para dietas específicas e viagens com animais de estimação.

4. Autorização para menores desacompanhados

Crianças e adolescentes até 15 anos precisam estar acompanhados de um responsável legal. Para menores desacompanhados, a LATAM oferece o serviço Menor Desacompanhado, que inclui monitoramento via Child Tracker durante toda a viagem. Crianças de 8 a 11 anos podem viajar sozinhas com autorização, enquanto adolescentes de 12 a 15 anos necessitam de autorização judicial ou extrajudicial para embarcar desacompanhados.

5. Tarifa de embarque e regras para bebês

Bebês com até 1 ano que viajam no colo não pagam tarifa em voos domésticos, salvo se o responsável optar por um assento para o menor. Já em voos internacionais, a tarifa para bebês é de 10% do valor da passagem adulta. Caso o bebê viaje com assento próprio, o responsável deve garantir que a cadeira esteja devidamente certificada para segurança.

6. Embarque prioritário

Pais ou tutores com crianças de até 2 anos têm direito ao embarque prioritário. Para um processo mais rápido, recomenda-se realizar o check-in com antecedência.

7. Itens de segurança do bebê

Os responsáveis podem levar na cabine itens essenciais para o bebê, como o bebê conforto ou carrinho desmontável, respeitando as dimensões máximas permitidas. Caso o item não caiba na cabine, ele será enviado para o compartimento de carga sem custos adicionais.

8. Solicitação de refeições infantis

Para voos internacionais, a LATAM oferece um menu infantil, que pode ser solicitado com 48 horas de antecedência. É importante lembrar que alimentos a bordo não podem ser aquecidos, e recomenda-se verificar as normas alfandegárias de cada destino.

9. Entretenimento a bordo

Desde 2018, a LATAM Play oferece mais de 150 filmes, 430 programas de TV e 120 álbuns de música, garantindo opções de entretenimento para todas as idades, incluindo conteúdos exclusivos da Disney+, Paramount+ e Max, para garantir que as crianças fiquem entretidas durante o voo.

10. Identificação das crianças

Com o aumento da movimentação nos aeroportos durante a alta temporada, é fundamental que as crianças estejam sempre identificadas, seja por pulseiras de identificação ou por meio de documentos oficiais. Essa precaução ajuda a garantir maior segurança durante a viagem.

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